Nas situações a seguir, os clientes não são elegíveis para depósitos e saques em moedas cruzadas/métodos cruzados, e nenhuma opção de pagamento para saques é fornecida:

1. Se algum cliente não tiver uma transferência bancária local/internacional (registros de retirada de sua conta)
2. Caso o cliente não deposite dinheiro há muito tempo, a moeda digital será sacada imediatamente após o depósito.
   Por exemplo:
   i. Se o cliente depositar dinheiro de um banco local/transferência bancária internacional, 0 transações/alta taxa de transação de depósito e solicitar imediatamente a retirada de moeda digital/carteira eletrônica em um curto período de tempo, a retirada será recusada. Ele só poderá escolha banco local/método cruzado de transferência eletrônica internacional/sem método cruzado Retirar fundos.
   ii. Se o cliente não tiver feito login por um longo período, o saldo inicial será 0 e, de repente, um banco local/depósitos por transferência eletrônica internacional, a proporção de 0 transações/transações de depósito será alta e o cliente solicitará imediatamente uma conta digital. saque de moeda/carteira eletrônica dentro de um curto período de tempo, o saque será recusado e o pagamento não será fornecido.
3. Solicite saque em moeda digital após depositar com Visa/Master.
4. Os clientes podem solicitar saques em moedas cruzadas dentro de um mês após depositar o dinheiro em seu banco local.(Somente para clientes na China (incluindo Taiwan)).